第883章 账册有问题(1/2)
一举一动之间，透射出的气质都让在场这些管事们无不折服。
“但因着我们有百年的金字招牌，所以就能够眼高于顶了吗？”
“青出于蓝胜于蓝这个道理，相信在座的各位都比我白洛霜更明白。”洛霜目光犀利。
扫得他们索性连头都不敢再抬，都默默选择埋头听着。
“买卖做久了，难道连该如何招呼客人都忘了么？”
今日去过百家香铺之后，洛霜心中就已经有了定论，若是论起这香料，白家的香料一定是旁人都比不上的存在。
品质无法做到百分百的相较，那旁人就从别处下手。
“服务态度。”
洛霜吐出这四个字时，恍然之间觉得自己像是那种卖房子的销售主管，成天在店门口给部下发表洗脑言论。
可这又的的确确是当前，白家的所有香铺都多多少少存在的问题。
正正是因为仗着皇商的名头，仗着百年的金字招牌，就自认是高人一等的存在。
这本身就已经筛选掉了很大一批平民客户。
白家的香料本身就有便宜的，像那清凉露，还有供佛的湿香，女子抹身的香露等等，都是大众可以接受的价格。
“有时候你们那套自认为能将走进铺子的客人，一眼看穿的本事，恰恰是我们流失客人的原因。”
“这……”
底下众人面面相觑，支支吾吾也没人敢说一句完整的话。
“可是一间铺子就这么多人，若是进铺子的个个客人都要上前去招待，哪里忙的过来……”
角落里传来一句怨言。
声音并不算大，却清清楚楚落入洛霜的耳中。
她倒是也没有放在心上，扶着椅子把手站起身，来回踱了几步，“其他人呢，你们也都是这样认为的吗？”
“但因着我们有百年的金字招牌，所以就能够眼高于顶了吗？”
“青出于蓝胜于蓝这个道理，相信在座的各位都比我白洛霜更明白。”洛霜目光犀利。
扫得他们索性连头都不敢再抬，都默默选择埋头听着。
“买卖做久了，难道连该如何招呼客人都忘了么？”
今日去过百家香铺之后，洛霜心中就已经有了定论，若是论起这香料，白家的香料一定是旁人都比不上的存在。
品质无法做到百分百的相较，那旁人就从别处下手。
“服务态度。”
洛霜吐出这四个字时，恍然之间觉得自己像是那种卖房子的销售主管，成天在店门口给部下发表洗脑言论。
可这又的的确确是当前，白家的所有香铺都多多少少存在的问题。
正正是因为仗着皇商的名头，仗着百年的金字招牌，就自认是高人一等的存在。
这本身就已经筛选掉了很大一批平民客户。
白家的香料本身就有便宜的，像那清凉露，还有供佛的湿香，女子抹身的香露等等，都是大众可以接受的价格。
“有时候你们那套自认为能将走进铺子的客人，一眼看穿的本事，恰恰是我们流失客人的原因。”
“这……”
底下众人面面相觑，支支吾吾也没人敢说一句完整的话。
“可是一间铺子就这么多人，若是进铺子的个个客人都要上前去招待，哪里忙的过来……”
角落里传来一句怨言。
声音并不算大，却清清楚楚落入洛霜的耳中。
她倒是也没有放在心上，扶着椅子把手站起身，来回踱了几步，“其他人呢，你们也都是这样认为的吗？”