对于沈玉凤所说的情况,李南将信将疑,不过从这一点也看得出来,就算是小小的接访一科,各种关系也是挺复杂的。

    至于说科长朱辉,李南跟他的接触很少,还不了解他的为人。也不知道沈玉凤说的是不是真的,但是人家是顶头上司,这个关系还是要处好才行,不然的话工作难以开展。

    朱辉站在门口,四下张望了一番,又返回办公室去,把门也带上了。

    沈玉凤朝李南笑了笑道:“朱辉这个人,阴得很,有时候得罪了他,你都不知道是怎么回事,所以一定要小心一些。另外他和副科长尹鸿生的关系也不好,两人暗地里斗法呢。”

    看得出来,沈玉凤是一个很八卦的人,仅仅这么一会儿,将就科里面的事情给李南竹筒倒豆子般吐了一大串。

    这种喜欢闲言碎语的人,在有些单位并不少,一般也不招人喜欢。

    但是从另外一方面来讲,这对李南是好事情,至少从她这里李南可以了解到关于科室的情况,对于以后在科室里和大家共事有着很大的帮助。

    “以后和沈玉凤共事的时候,要注意一下,不然她这张嘴皮子,要把什么都要传出去。”李南心中暗道。

    “沈姐,我们的日常工作,除了接待来访群众以外,具体还有哪些呢?”李南请教到,李南觉得,跟沈玉凤这样的人,最好还是要多谈正事,其他的是是非非,听听就是了,如果也谈得太多,有可能让别人不满,毕竟像沈玉凤这样的人,科室里面其他人对她应该是了解的,自己和她在这里神神秘秘地小声说话,别人不猜忌才怪。

    至于工作上面的事情,则可大大方方正大光明地聊,不用藏着掖着的。

    “事情多着呢,像这样接待来访群众,还算好的,最恼火的是那些闹事的,在信访大厅闹还好一些,如果是在市政府门口闹,影响就大了,领导也很不满意。昨天你去见识了一下的,昨天那些人还算是好对付的,有时候有些人蛮不讲理,就算你把嘴皮子说破了,他们也无动于衷,有些还动手打人的都有,最后只有靠公安来抓几个人才镇得住场面。除了这些,有时候还要去其他单位协调,这就更难了,你信访局的人上面,对方单位一个个脸色难看得很,爱理不理的还算好,有些则是冷嘲热讽,各种推诿,相对来说,如果去区县的话,要比去市直单位好一点,区县的人不管实际上怎么样,但表面态度是好的,对我们也客客气气……”

    沈玉凤很有些好为人师的作风,只要李南问什么,她就一股脑儿把自己知道的东西全都告诉给了李南,或许在她看来,李南是市里面招来的大学生,对他好一点,将来他提拔了自己也有点好处吧。

    “那像刚才这个事情,我们怎么处理呢?”李南问道。

    “这个事情好办,记录留存就行了。虽然她说了一大堆的事实,但是没有出示任何相关材料和证据,按照规定,这样的情况只需留档,如果她出示了相应的证据材料,并且这些证据材料跟她的诉求有一定的关联关系,那么我们就要将事项转交有权办理的机构,如诉求涉及的单位,或者是纪委等有权查办的机构。”沈玉凤一边说着,一边翻看着手中的来访接待记录表,继续道:“刚才的事情涉及到事教育局,如果有证据材料,我们一般都是转交教育局,通常不转交到纪委,这样也有一个回旋的余地,毕竟有诉求并不一定就真的有人有问题。”

    李南认真地听着,虽然说沈玉凤有些八卦,但是她在接访一科工作了那么久,有些经验是自己所不具备的。

    下午,李南继续跟着沈玉凤学习,科长朱辉出去办事,办公室只有副科长尹鸿生在。三点半左右,副科长尹鸿生就将李南叫去,却是安排他写一写本周的接访信息通报,这个是每周都要写的,主要是一周以来的接访情况进行总结,再到时候要登在《信访信息》上面,以前这些事情,都是尹鸿生亲自做的。

    “小李啊,你是天都大学的高材生,像这种材料,我想应该对你来说易如反掌,你先看一下前期的信访信息,今天下班之前将资料整理出来交给我,没问题吧。”尹鸿生一脸微笑地道。

    李南点了点头道:“好的,尹科长,我保证下班之前整理好,不过我没有经验,还请尹科长把好关。”

    虽然李南感觉有些压力,毕竟在他看来这个信息的整理不是普通的资料整理,在措辞上面如果有什么问题,可能造成不好的影响。但是既然领导安排了,那就要全力以赴把事情做好,所以先答应,在表明自己的实际情况。

    尹鸿生点点头道:“这是当然,你初来咋到,要是一下子什么都会了,那也不现实嘛。你先整理出来,到时候我再过目修改。”