老杨说了事情的经过,沉着脸对店家说道:“我刚才有没有捏造事实?你就说吧,到底给不给我退货!”
店家一只嘴角微微一扬,露出了一个似笑非笑的表情,答案不言而喻。
店家的态度把老杨气得半死,正准备提高嗓门一决雌雄,孟子涛把他拉到一旁边,轻声劝道:“杨老,对方现在这个态度,多说无异,我看还是能退多少是多少吧。”
“可他要八千啊,哪有这样的道理?”老杨愤怒地说道。
孟子涛反问一句:“那我问你,你以前认识他吗?听说过他是什么人品吗?”
“呃……”老杨无言以对,说到底确实是他太轻信别人了。
说起来,古玩这行确实对信誉十分看重,一锤子买卖有没有?当然是有的,但大部分都发生在地摊这样流动性高的地方。
至于说开门迎客的古玩店,店家就算想要耍花样,也不会拿自己的信誉开玩笑,把自己的名声弄坏了,就相当于把自己的财路也给断了。
以前,孟子涛听说过这么一件真人真事,说的是,某位掌柜去乡下拿货,得到了一件清早期黄花梨官帽椅,由于年久失修,椅子的一只腿断了,于是这位掌柜找人修了一下,成了爬山头的货,暂时被他放在家里。
掌柜的侄子也是同行,一天去他家玩,看到了这把椅子,一眼就看上了,请这位掌柜把椅子让给他。
掌柜二话没说就答应了,而价格居然是按完整器的价格给的。
侄子兴高采烈地把椅子拿了回去,准备出手的时候,经过高人指点,发现了问题,对方是自己亲叔叔,他虽然气愤但也只能捏着鼻子认了。
最后,这件事情传了出去,大家背后都觉得这位掌柜太不地道,对自己的侄子都能下这样的手,对别的顾客还能得了?慢慢的,就没有人跟掌柜做生意,最后好好的古玩店就此关了门。
由这个故事也可以看出,做古玩信誉的重要性,你耍小聪明可以,但等到将来吃了亏,那就别怨天尤人了。
这个道理其实是明摆着的,但一些人就是不明白,或者明白了也不当回事,因为钱在他们眼里更加重要,对这种人,那就只能躲的远远的了。
孟子涛可以想象,从今天之后,这家店的生意会是什么样。
老杨沉默了一会,咬了咬牙道:“反正要我给八千我可不干,不行的话,我就闹一闹,四万八我也赔的起。”
孟子涛说道:“你先别这么激动,咱们谈了再说。”
俩人走了回去,孟子涛开口道:“掌柜的,我们也不要全额退款了,大家都让一步,给你留一千怎么样?”
店家摇了摇头:“不行,万一我朋友不想退,那我不是亏了吗?”
店家一只嘴角微微一扬,露出了一个似笑非笑的表情,答案不言而喻。
店家的态度把老杨气得半死,正准备提高嗓门一决雌雄,孟子涛把他拉到一旁边,轻声劝道:“杨老,对方现在这个态度,多说无异,我看还是能退多少是多少吧。”
“可他要八千啊,哪有这样的道理?”老杨愤怒地说道。
孟子涛反问一句:“那我问你,你以前认识他吗?听说过他是什么人品吗?”
“呃……”老杨无言以对,说到底确实是他太轻信别人了。
说起来,古玩这行确实对信誉十分看重,一锤子买卖有没有?当然是有的,但大部分都发生在地摊这样流动性高的地方。
至于说开门迎客的古玩店,店家就算想要耍花样,也不会拿自己的信誉开玩笑,把自己的名声弄坏了,就相当于把自己的财路也给断了。
以前,孟子涛听说过这么一件真人真事,说的是,某位掌柜去乡下拿货,得到了一件清早期黄花梨官帽椅,由于年久失修,椅子的一只腿断了,于是这位掌柜找人修了一下,成了爬山头的货,暂时被他放在家里。
掌柜的侄子也是同行,一天去他家玩,看到了这把椅子,一眼就看上了,请这位掌柜把椅子让给他。
掌柜二话没说就答应了,而价格居然是按完整器的价格给的。
侄子兴高采烈地把椅子拿了回去,准备出手的时候,经过高人指点,发现了问题,对方是自己亲叔叔,他虽然气愤但也只能捏着鼻子认了。
最后,这件事情传了出去,大家背后都觉得这位掌柜太不地道,对自己的侄子都能下这样的手,对别的顾客还能得了?慢慢的,就没有人跟掌柜做生意,最后好好的古玩店就此关了门。
由这个故事也可以看出,做古玩信誉的重要性,你耍小聪明可以,但等到将来吃了亏,那就别怨天尤人了。
这个道理其实是明摆着的,但一些人就是不明白,或者明白了也不当回事,因为钱在他们眼里更加重要,对这种人,那就只能躲的远远的了。
孟子涛可以想象,从今天之后,这家店的生意会是什么样。
老杨沉默了一会,咬了咬牙道:“反正要我给八千我可不干,不行的话,我就闹一闹,四万八我也赔的起。”
孟子涛说道:“你先别这么激动,咱们谈了再说。”
俩人走了回去,孟子涛开口道:“掌柜的,我们也不要全额退款了,大家都让一步,给你留一千怎么样?”
店家摇了摇头:“不行,万一我朋友不想退,那我不是亏了吗?”